- 1Ouvrez Paramètres › Budget et facturation › Facturation, puis le bloc Recharge automatique.
- 2Basculez l'interrupteur sur Activée : c'est lui qui rend les champs modifiables.
- 3Saisissez le seuil de déclenchement, puis le montant rechargé. Le montant doit dépasser le seuil de 50 € au moins, sans quoi l'enregistrement est refusé.
- 4Choisissez la carte à débiter, puis enregistrez. Si elle est refusée, les suivantes sont essayées.
C'est le meilleur moyen d'éviter une campagne arrêtée en pleine journée. Une alerte e-mail vous prévient aussi quand le solde descend, que la recharge automatique soit active ou non : ce seuil d'alerte est calculé par la plateforme et ne se règle pas ici.
Après trois refus de carte consécutifs, la recharge se désarme et un e-mail intitulé « Recharge automatique désactivée » vous l'annonce. Corrigez la carte, puis remettez l'interrupteur sur Activée : l'enregistrement remet le compteur d'échecs à zéro.