Comment prouver le consentement d'un lead ?

Nous conservons pour chaque lead la source, l'horodatage de l'opt-in, l'adresse IP et le texte exact du consentement affiché au prospect.

Mis à jour le

En cas de contrôle ou de réclamation d'un prospect, ces éléments établissent la base légale du traitement, et c'est à cela qu'ils servent.

Ils ne figurent pas dans votre console ni dans votre export, et c'est voulu : ce sont des données du prospect, pas des vôtres, et les diffuser plus largement que nécessaire irait contre le but. Demandez-les au support en nommant le lead ou la campagne, et nous vous les remettons pour le dossier concerné.

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