Comment brancher mon CRM avec la clé API ?

Pas besoin de clé API : vos mises en relation sont envoyées automatiquement vers votre CRM, en temps réel. Voici les façons de le brancher, et ce que votre développeur doit préparer.

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Où ça se passeIntégrationsAjouter une intégration

Pas besoin de clé API : c'est la plateforme qui envoie vos mises en relation à votre CRM, au moment où elles vous sont livrées. Votre CRM n'a rien à aller chercher, il reçoit.

Les façons de brancher votre CRM

  • Webhook sortant : nous envoyons chaque mise en relation à l'adresse de votre choix, en temps réel. C'est la solution pour un CRM sur mesure.
  • Nova : vos mises en relation sont créées en fiches dans votre CRM Nova, avec les réponses de qualification.
  • OGGO Data : vos mises en relation sont créées en projets chez OGGO Data, dès la livraison.
  • Google Sheets et Excel Online : un tableur alimenté en direct, dans votre Drive ou votre OneDrive.
  • Export : un fichier CSV à télécharger quand vous voulez, avec vos filtres. Voir Comment exporter mes mises en relation ?.

Votre CRM ne sait pas recevoir un appel ? Un outil comme Make, n8n ou Zapier peut recevoir notre envoi et le transmettre à votre CRM.

Le chemin

1. Ouvrez l'écran Intégration

Dans le menu de gauche, cliquez sur Intégrations.

2. Choisissez votre destination

Sous Ajouter une intégration, chaque carte est une destination prête à l'emploi : Webhook sortant, Nova, OGGO Data, Google Sheets, Excel Online.

3. Réglez l'envoi

Cliquez sur la carte : le constructeur de flux s'ouvre avec l'étape déjà posée. Pour un webhook, vous y réglez l'adresse, l'authentification attendue par votre serveur et le format des données. La marche à suivre complète est dans Comment recevoir mes mises en relation par webhook ?.

Pour votre développeur

Tout se fait côté réception :

  • une adresse HTTPS publique qui reçoit nos envois ;
  • la vérification de notre signature, qui prouve que l'envoi vient bien de nous ;
  • une réponse rapide en 2xx, le traitement pouvant se faire ensuite ;
  • la référence de la mise en relation comme identifiant unique, pour ignorer un éventuel doublon ;
  • si vous le souhaitez, l'authentification de votre choix : jeton porteur, Basic, en-tête nommé ou paramètre d'URL.

Il n'y a ni compte technique à créer chez nous, ni pagination, ni quota d'appels à gérer. Le détail de la signature et des champs envoyés est dans le guide du webhook.

Les clés de vos outils

Certaines destinations demandent votre clé, celle de votre compte chez le fournisseur. Vous la collez dans le panneau de l'étape concernée.

  • OGGO Data : une clé publique et un secret. Le secret est conservé chiffré ; seuls ses quatre derniers caractères restent affichés.
  • Nova : une clé d'API, vérifiée auprès de Nova avant d'être enregistrée, puis conservée chiffrée.
  • Remplacer une clé : saisissez la nouvelle et enregistrez. Un champ laissé vide garde la clé en place.
  • Retirer une clé : révoquez-la chez votre fournisseur, puis prévenez le support.
  • Les clés valent pour toute la société, toutes campagnes confondues.

Le secret de signature de votre webhook est créé par la plateforme au premier enregistrement du flux ; vous le retrouvez dans les réglages de l'étape.

Ne collez jamais une clé dans un message au support : le formulaire de contact vous avertit s'il en détecte une. Si c'est déjà fait, changez-la chez votre fournisseur.

Bon à savoir

  • L'export est au format CSV, adapté à votre langue, jusqu'à 20 000 lignes par fichier.
  • Ouvrir l'écran Intégration demande le droit de voir les intégrations, et créer un flux celui de les gérer. Voir Régler les rôles et les droits.

À lire ensuite

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