La liste de ce que vous achetez : une ligne par campagne, avec son volume, sa dépense et son état.
À quoi elle sert
Une campagne est un contrat d'achat : un produit, un territoire, un volume par jour, un prix unitaire. Cette page vous dit lesquelles tournent, combien elles vous coûtent, et laquelle demande votre attention.
C'est aussi d'ici que vous coupez et relancez. Les deux gestes sont réversibles (sauf l'arrêt définitif, qui ne l'est pas).
Comment l'utiliser
- Pause ou arrêt, ce n'est pas pareil. La pause se reprend d'un clic. L'arrêt est définitif : la campagne ne repart jamais, et il faut en créer une nouvelle.
- Une pause prend effet sous 48 h. La campagne peut encore livrer pendant ce délai et ces livraisons restent facturées. Vous pouvez annuler la demande tant qu’elle n’est pas appliquée.
- Vous pouvez modifier le volume. La demande est enregistrée, puis appliquée à la livraison par notre équipe. Vous recevez un e-mail avec le détail des changements une fois appliqués. Pour suspendre les livraisons, utilisez l’action de pause en tenant compte de son délai.
- Une campagne sans crédit s'arrête toute seule. Elle repart dès que le solde remonte, sans rien vous demander.
- L'extinction se fait campagne par campagne. Un solde qui couvre encore une campagne à 12 € le lead peut ne plus couvrir celle à 35 € : la seconde s'éteint, la première continue. Vous recevez donc toujours des leads, et une de vos campagnes ne livre plus. Un e-mail vous prévient, une seule fois pour toutes les campagnes concernées.
Pas à pas : mettre une campagne en pause pour les congés
- Repérez la campagne dans la liste, à son nom ou à son produit.
- Cliquez sur « Mettre en pause ». Une fenêtre vous demande si vous prévoyez de la réactiver.
- Indiquez la date de reprise si vous la connaissez : la campagne repartira toute seule ce jour-là. Sinon, choisissez « Pas de reprise prévue » : vous la relancerez à la main.
- Vérifiez la mention « sera coupée dans 48 h ». Tant qu'elle est affichée, la campagne livre encore, et vous pouvez annuler d'un clic.
- Au retour, contrôlez votre solde avant que la campagne ne reparte : une reprise sans crédit ne livre rien.
Présentation simplifiée et console expert
Sur mobile, le mode simplifié est automatique. Il présente les campagnes en cartes et conserve leurs actions. En mode expert, personnalisez les colonnes, triez, regroupez et enregistrez des vues personnelles. L’export reprend la vue affichée. La sélection multiple permet de demander la pause ou la reprise des campagnes éligibles, avec confirmation et bilan des résultats. Les délais et règles métier restent ceux de chaque campagne.