Comment exporter ou supprimer toutes mes données ?

Les deux demandes se font auprès du support, depuis l'écran d'aide, et sont traitées par une personne.

Mis à jour le

Ouvrez une demande depuis l'écran d'aide en disant laquelle des deux vous exercez, l'export de vos données ou la suppression de votre compte. Elle est traitée par une personne et non par un bouton, parce que la suppression d'un compte emporte les accès de tous ses membres et qu'aucun geste ne la défait.

L'export rassemble société, membres, campagnes, mises en relation et grand livre. Vos mises en relation, eux, s'exportent à tout moment et sans demande, depuis le lien Exporter de votre liste.

Les écritures comptables et les factures sont conservées le temps de l'obligation légale, même après suppression du compte. C'est une obligation, pas un choix produit.

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Le support répond en français, avec accès à votre compte et à vos livraisons. Passer par lui est plus rapide que chercher plus longtemps.

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