Vos campagnes

La liste de ce que vous achetez : une ligne par campagne, avec son volume, sa dépense et son état.

La liste de ce que vous achetez : une ligne par campagne, avec son volume, sa dépense et son état.

Mettre en pause ou arrêter une campagne

À quoi elle sert

Une campagne est un contrat d'achat : un produit, un territoire, un volume par jour, un prix unitaire. Cette page vous dit lesquelles tournent, combien elles vous coûtent, et laquelle demande votre attention.

C'est aussi d'ici que vous coupez et relancez. Les deux gestes sont réversibles (sauf l'arrêt définitif, qui ne l'est pas.

Comment l'utiliser

  • Pause ou arrêt, ce n'est pas pareil. La pause se reprend d'un clic. L'arrêt est définitif : la campagne ne repart jamais, et il faut en créer une nouvelle.
  • Une coupure prend effet sous 48 h. La campagne livre encore pendant ce délai : c'est le temps qu'il faut au moteur de diffusion pour l'appliquer, et cela vous laisse revenir sur votre décision.
  • Le volume se change en un clic, directement sur la ligne. Comme la coupure, il descend au moteur sous 48 h.
  • Une campagne sans crédit s'arrête toute seule. Elle repart dès que le solde remonte, sans rien vous demander.

Pas à pas : mettre une campagne en pause pour les congés

  1. Repérez la campagne dans la liste, à son nom ou à sa verticale.
  2. Cliquez sur « Mettre en pause ». Une fenêtre vous demande si vous prévoyez de la réactiver.
  3. Indiquez la date de reprise si vous la connaissez : la campagne repartira toute seule ce jour-là. Sinon, choisissez « Pas de reprise prévue » : vous la relancerez à la main.
  4. Vérifiez la mention « sera coupée dans 48 h ». Tant qu'elle est affichée, la campagne livre encore, et vous pouvez annuler d'un clic.
  5. Au retour, contrôlez votre solde avant que la campagne ne reparte : une reprise sans crédit ne livre rien.

À lire ensuite

Il vous manque une réponse ?

Le support répond en français, avec accès à votre compte et à vos livraisons. Passer par lui est plus rapide que chercher plus longtemps.

Contacter le support