Consommation

Votre solde, vos rechargements, et le détail de ce qui a été débité.

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Ajouter des crédits

À quoi elle sert

À ne jamais tomber à sec sans le savoir. Le crédit est ce qui fait tourner vos campagnes : à zéro, elles s'arrêtent toutes, et elles ne rattrapent pas les leads qu'elles n'ont pas reçus pendant ce temps.

Chaque ligne du grand livre correspond à un lead livré ou à un rechargement. Rien n'est débité sans une ligne.

Comment l'utiliser

  • Le solde est en euros, pas en nombre de leads : vos campagnes n'ont pas toutes le même prix unitaire.
  • Le rechargement automatique est le seul réglage qui compte vraiment. Il déclenche un paiement dès que le solde passe sous un seuil que vous fixez. Sans lui, vous surveillez à la main, et vous oublierez un vendredi soir.
  • Les crédits offerts se consomment en premier. Codes promotionnels et gestes commerciaux passent avant votre argent.
  • Un débit refusé désarme le rechargement au bout de trois échecs, pour ne pas dégrader votre carte auprès de la banque. Vous êtes prévenu à chaque fois.
Activer le rechargement automatique

Pas à pas : mettre le compte en pilote automatique

  1. Enregistrez un moyen de paiement s'il n'y en a pas. Il est conservé chez notre prestataire de paiement, jamais chez nous.
  2. Choisissez le seuil de déclenchement. Prenez trois jours de consommation : à 50 € par jour, un seuil à 150 € vous laisse le temps de réagir si la carte échoue.
  3. Choisissez le montant rechargé. Une à deux semaines de consommation évite de multiplier les petits paiements.
  4. Activez. Le premier rechargement partira au prochain passage sous le seuil, pas immédiatement.
  5. Vérifiez la date d'expiration de votre carte dans votre agenda. C'est la cause numéro un des campagnes arrêtées un lundi matin.

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Le support répond en français, avec accès à votre compte et à vos livraisons. Passer par lui est plus rapide que chercher plus longtemps.

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