Vos factures, téléchargeables, avec le détail de la TVA appliquée.
À quoi elle sert
À donner à votre comptable ce qu'il attend, sans passer par nous. Une facture est émise à chaque rechargement, pas à chaque lead : vous achetez du crédit, puis vous le consommez.
Comment l'utiliser
- La TVA dépend de votre pays et de votre numéro. Une entreprise française paie la TVA française. Une entreprise européenne avec un numéro valide est exonérée, et la facture porte la mention d'autoliquidation.
- Un numéro de TVA invalide coûte cher. Il est vérifié auprès du service européen : mal saisi, la TVA vous est facturée et une facture émise ne se refait pas.
- Les crédits offerts n'apparaissent pas. Un code promotionnel n'est pas un achat : il n'y a rien à facturer, donc rien à déduire.
- La facture reflète le rechargement, pas la consommation. Pour savoir où est parti l'argent, c'est le grand livre de la page Consommation.
Pas à pas : préparer la clôture comptable
- Vérifiez d'abord votre numéro de TVA dans Paramètres. Une correction ne vaut que pour les factures à venir.
- Filtrez sur la période qui vous intéresse.
- Téléchargez les PDF. Ils portent la mention légale correspondant à votre régime.
- Rapprochez du grand livre si un écart apparaît entre ce que vous avez payé et ce que vous avez consommé : le solde non consommé reste chez vous, il n'est pas perdu.
- Écrivez au support pour toute anomalie avant de transmettre à votre comptable : une facture se corrige par avoir, ce qui prend plus de temps qu'une question posée tout de suite.